1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Maximilian Draheim, handelnd unter „MD Web Studio“ (im Folgenden „MD Web“), und seinen Auftraggebern (im Folgenden „Kunde“) über die auf mdweb-studio.de angebotenen Leistungen — insbesondere Web-Design, Web-Entwicklung, Social-Media-Betreuung, KI-Automatisierung sowie Hosting- und Wartungsleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, MD Web stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Angebote auf der Website sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande:
- Per Auftragsbestätigung — nach Übermittlung eines schriftlichen Angebots und dessen Annahme durch den Kunden per E-Mail oder Unterschrift.
- Per Online-Bestellung über mdweb-studio.de/bestellen — durch Klick auf „Jetzt bezahlen“ und erfolgreichen Zahlungsabschluss bei Stripe. Der Kunde erhält unverzüglich eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestellnummer und Konfigurations-Übersicht.
Vor Vertragsschluss bestätigt der Kunde, diese AGB sowie — falls zutreffend — die Widerrufsbelehrung gelesen zu haben.
3. Leistungen
Leistungsumfang, Lieferzeit und Preis ergeben sich aus dem individuellen Angebot oder der gewählten Paket-Konfiguration auf /bestellen. Folgende Standard-Pakete werden angeboten:
- Web-Development — One-Pager (490 €), Business (990 €), Premium (1.990 €) als einmalige Festpreis-Leistungen
- Social Media — Basic (290 €/Mo), Growth (590 €/Mo), Full Service (990 €/Mo) als monatliche Leistung
- AI Automation — Module ab 90 €/Mo (Auto-Rechnungen) bis 290 €/Mo (KI-Concierge)
- Komplett-Setup — Bundle ab 1.290 €/Mo, 6 Monate Mindestlaufzeit
Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung in Textform (E-Mail genügt).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro. MD Web ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG, daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen — der Endpreis entspricht dem Brutto-Betrag.
Web-Projekte (einmalig) — wahlweise:
- Vollzahlung bei Auftrag (per Stripe via /bestellen) — Rabatt von 0 % gegenüber Anzahlung
- Anzahlung (50 %) bei Auftrag, Restbetrag fällig bei Launch per SEPA-Rechnung mit 14-tägigem Zahlungsziel
Monatliche Leistungen (Social Media, AI Automation, Hosting, Komplett-Setup) werden zum 1. des Monats per SEPA-Lastschrift oder Stripe-Subscription abgerechnet. Die erste Rechnung kann anteilig sein.
Bei Zahlungsverzug behält sich MD Web vor, Leistungen zurückzustellen sowie gesetzliche Verzugszinsen und Mahnpauschalen (5 € je Mahnstufe, bis zu 3 Stufen) zu berechnen.
5. Liefer- und Bereitstellungsbedingungen
Die im Angebot oder Paket genannte Lieferzeit beginnt mit Zahlungseingang und vollständiger Bereitstellung der vom Kunden benötigten Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugänge). Die Lieferzeit verlängert sich um den Zeitraum, in dem MD Web auf zugesagte Mitwirkung des Kunden wartet.
Lieferzeit-Garantie: Wird ein vereinbartes Lieferdatum durch alleiniges Verschulden von MD Web überschritten, erhält der Kunde je Verzugstag 10 % Rabatt auf den vereinbarten Festpreis, maximal jedoch 50 %. Voraussetzung: alle erforderlichen Inhalte und Freigaben wurden fristgerecht durch den Kunden geliefert.
6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Kunde verpflichtet sich,
- alle für die Leistungserbringung notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Markenrichtlinien, Zugangsdaten zu Domains/Hostings/Social Accounts) rechtzeitig und in nutzbarer Form bereitzustellen,
- die Rechte an überlassenen Inhalten zu besitzen und MD Web von Ansprüchen Dritter freizustellen, soweit diese auf der Bereitstellung beruhen,
- Korrektur- und Freigabefristen zu beachten — fehlt eine Rückmeldung länger als 14 Tage, gilt die jeweilige Stufe als freigegeben.
7. Gewährleistung
MD Web liefert Leistungen frei von Sach- und Rechtsmängeln gemäß anerkanntem Stand der Technik. Bei Mängeln hat MD Web das Recht zur Nachbesserung; schlägt diese zweimal fehl, kann der Kunde Minderung oder bei wesentlichem Mangel Rücktritt verlangen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Reklamationen sind binnen 14 Tagen nach Entdeckung in Textform zu rügen.
8. 14-Tage Geld-zurück-Garantie
Für einmalige Web-Pakete (Starter, Professional, Premium) gilt eine 14-Tage Geld-zurück-Garantie nach Launch: Ist der Kunde mit dem gelieferten Ergebnis nicht zufrieden, erstattet MD Web innerhalb von 14 Tagen nach Live-Schaltung den vollen Auftragswert. Voraussetzung: die Rücktrittserklärung erfolgt in Textform an kontakt@mdweb-studio.de innerhalb der Frist. Die Website wird nach Rückerstattung offline genommen; Nutzungsrechte gehen zurück an MD Web.
Diese Garantie gilt nicht für laufende monatliche Leistungen (Social-Media-Betreuung, KI-Automatisierung, Hosting, Wartung).
9. Haftung
MD Web haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Übernahme einer Garantie. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet MD Web nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn besteht keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Haftung ist insgesamt auf den Auftragswert des betreffenden Projekts begrenzt.
10. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, einfaches Nutzungsrecht an allen für ihn erstellten Inhalten (Designs, Code, Texte, Bildbearbeitungen) für den vereinbarten Verwendungszweck. Bei einmaligen Web-Projekten umfasst dies auch das Recht zur freien Weiterentwicklung der Website.
MD Web behält sich das Recht vor, das Projekt im eigenen Portfolio (z. B. unter /portfolio) und in fachlichen Veröffentlichungen zu zeigen, sofern der Kunde dem nicht innerhalb von 14 Tagen nach Launch in Textform widerspricht.
Eingesetzte Drittsoftware (Open-Source-Bibliotheken, Schriftarten, Stock-Bilder) unterliegt den jeweiligen Lizenzbedingungen, die mit Übergabe dokumentiert werden.
11. Kündigung laufender Leistungen
Monatliche Leistungen können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden, soweit keine längere Mindestlaufzeit vereinbart ist (z. B. 6 Monate für das Komplett-Setup). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung. Bei Auftragsverarbeitung schließt MD Web auf Anforderung einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO mit dem Kunden ab.
13. Änderungen der AGB
MD Web behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 6 Wochen in Textform zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen — hierauf wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.